- Thời gian làm việc: 12h - 21h30
- Chăm sóc khách hàng từ list data có sẵn của Công ty.
- Tư vấn khách hàng qua điện thoại, báo giá qua Zalo, Email, Facebook,... tìm hiểu nhu cầu của khách, chốt đơn hàng.
- Quản lý đơn hàng và phối hợp với các bộ phận khác giải quyết vấn đề phát sinh.
- Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Kiểm soát rủi ro, vận hành của các cửa hàng, trao đổi với các đầu mối liên hệ (nếu cần).