1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng:
- Tìm kiếm, mở rộng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng và duy trì các mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Tư vấn và cung cấp thông tin về các dự án bất động sản của công ty.
2. Tư vấn bán hàng:
- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của Khách hàng.
- Giới thiệu chi tiết về các dự án, chính sách bán hàng, ưu đãi, tiến độ thanh toán và các thủ tục pháp lý liên quan.
- Hướng dẫn khách hàng tham quan sản phẩm.
3. Chăm sóc khách hàng:
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng sau khi giao dịch thành công.
- Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu từ khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng và khuyến khích khách hàng giới thiệu thêm khách hàng mới.
4. Báo cáo công việc:
- Báo cáo kết quả công việc hàng tuần/tháng cho cấp trên.
- Đánh giá hiệu quả công việc và đưa ra giải pháp cải thiện.