Giới thiệu sản phẩm, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng.
Lập báo giá, đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng.
Tìm kiếm khách hàng, thiết lập mối quan hệ tốt và thường xuyên chăm sóc khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận chuẩn bị hàng, giao hàng, theo dõi đơn hàng và thu hồi công nợ.
Chăm sóc khách hàng của cá nhân cũng như khách hàng được công ty chuyển giao.
Chăm sóc khách hàng hiện có, khai thác và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với các bộ phận giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.