Tuyển 01 Chuyên Viên Tư Vấn Online Tại Dĩ An, Bd

- Tư vấn bán hàng online trên các nền tảng Zalo, Facebook, các sàn thương mại điện tử. Chuyển thông tin đơn chốt về các kho theo các khu vực để thực hiện giao hàng.
- Đăng bài, chia sẻ các bài viết về sản phẩm, giao hàng, chăm sóc khách hàng lên các nền tảng online.
- Chăm sóc khách hàng đã mua hàng bằng kênh Zalo, hỗ trợ đăng bài kênh Zalo OA
- Thu thập, báo cáo các trường hợp chưa hài lòng của khách hàng, gửi cho quản lý, và các bộ phận liên quan.
- Theo dõi các đơn hàng online đã chốt, tiến độ giao hàng với các kho đã nhận đơn, báo cáo doanh số online tuần, tháng, năm.
- Hiểu sâu các chính sách bán hàng, giao hàng và bảo hành sản phẩm của hệ thống.
- Các Thông Tin Khác: Cập nhật thông tin về thông tin sản phẩm mới: mẫu sản phẩm, chất liệu, màu, sắc, kiểu dáng…