[HCM] TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

**Cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn đang chờ đón bạn!**

**I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:**
Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ chăm sóc khách hàng của mình. Bạn sẽ:
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi từ khách hàng qua các kênh liên lạc như điện thoại, email và fanpage.
- Là người bạn đồng hành, giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán với mục tiêu đảm bảo sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Chủ động lập kế hoạch và khai thác khách hàng từ các kênh phù hợp với chiến lược công ty.
- Báo cáo định kỳ về tình hình khách hàng và chất lượng dịch vụ được cung cấp.

**II. YÊU CẦU:**
- Khả năng giao tiếp xuất sắc, cùng kỹ năng thấu hiểu và giải quyết vấn đề.
- Không yêu cầu kinh nghiệm - chỉ cần bạn có sự nhiệt huyết và tinh thần cầu tiến.

**III. QUYỀN LỢI:**
- Lương thử việc hấp dẫn: 8.500.000 VND + hoa hồng cao + thưởng nóng.
- Thu nhập chính thức: 9.500.000 VND + chế độ hoa hồng cạnh tranh + thưởng nóng.
- Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động và nhiều cơ hội thăng tiến.
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định.

**IV. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM:**
- Làm việc trong giờ hành chính: 8h00 – 17h30, từ thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ Chủ nhật).
- Địa điểm: 11-A1 Trần Thị Vững, KDC Him Lam, P. An Bình, Linh Tây, TP Thủ Đức (gần Dĩ An).

**V. LIÊN HỆ ỨNG TUYỂN:**
Hãy gửi CV của bạn đến email: hrcacjob@gmail.com and cùng chúng tôi tạo nên những giá trị mới!