Chăm Sóc Khách Hàng MBBank Inbound

**Cơ Hội Nghề Nghiệp Nổi Bật Tại Ngân Hàng Hàng Đầu**

**Vị trí:** Chuyên viên Hỗ Trợ Khách Hàng qua Điện Thoại

**Mô tả công việc:**
Tham gia cùng chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Bạn sẽ là cầu nối, tiếp nhận và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ ngân hàng. Đặc biệt, công việc không yêu cầu áp lực doanh số hay sales.

**Thời gian làm việc:**
- Linh hoạt với 5 ca làm việc trong ngày, 6 ngày/tuần.
- Các ca làm việc: 6h30-14h30, 8h00-17h30, 9h00-18h30, 14h30-22h30, 22h30-6h30.
- Nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần.

**Địa điểm làm việc:**
Trung tâm hỗ trợ khách hàng tại Đống Đa, Hà Nội.

**Quyền lợi hấp dẫn:**
- Mức thu nhập cạnh tranh từ 7 đến 9 triệu VNĐ/tháng.
- Chương trình đào tạo chuyên nghiệp với phụ cấp đi kèm.
- Bảo đảm quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và trang thiết bị hiện đại.
- Tích lũy kinh nghiệm quý giá và có cơ hội chuyển đổi công việc nội bộ.

**Yêu cầu ứng viên:**
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
- Tuổi từ 20 đến 35.
- Giọng nói lưu loát, dễ nghe và phát âm chuẩn.
- Kỹ năng giao tiếp điện thoại tự tin, rõ ràng.

Hãy cùng chúng tôi xây dựng trải nghiệm khách hàng tốt nhất và mở ra những cơ hội phát triển nghề nghiệp bản thân đầy hấp dẫn!