**Cơ Hội Nghề Nghiệp Ngành Ngân Hàng: Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động cho vị trí Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng tại địa điểm làm việc 135 Xã Đàn, Phường Kim Liên, Hà Nội.
**Mô Tả Công Việc:**
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ khách hàng, hỗ trợ thông tin và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Tư vấn chi tiết về dịch vụ ngân hàng như mở thẻ, tài khoản và các dịch vụ điện tử khác mà không yêu cầu chỉ tiêu bán hàng.
- Đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng trong suốt quá trình hỗ trợ.
**Lịch Làm Việc:**
- Làm việc 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày theo lịch sắp xếp.
- Ca luân phiên:
- Ca 1: 06h00 - 14h45
- Ca 2: 14h00 - 22h30
- Ca 3: 22h00 - 07h00
**Quyền Lợi:**
- Mức thu nhập đáng mong đợi: Lương cơ bản 7.000.000đ (thử việc 6.000.000đ), cùng thưởng KPI lên đến 500.000đ và hỗ trợ gửi xe 300.000đ/tháng.
- Đóng BHXH đầy đủ sau 2 tháng làm việc chính thức.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động với nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc khách hàng và tư duy dịch vụ.
**Yêu Cầu:**
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên và sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp xuất sắc và tư duy dịch vụ khách hàng nhạy bén.
- Tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc theo ca.
Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng đầy thử thách và tiềm năng này!