**Vị trí: Nhân viên Tiếp nhận & Cập nhật Thông tin**
**Mô tả công việc:**
1. **Tiếp nhận & Cập nhật Dữ liệu:**
- Nhận và ghi nhận thông tin từ khách hàng, trung tâm bảo hành, kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan khác.
- Cập nhật dữ liệu vào hệ thống và duy trì sổ theo dõi báo cáo hàng ngày.
2. **Quản lý & Theo dõi Pending:**
- Kiểm tra các case hoặc phiếu công việc còn pending.
- Đối chiếu dữ liệu, nhắc nhở và thúc giục các bộ phận liên quan cập nhật tình trạng hiện tại.
- Theo dõi và báo cáo tình hình pending hàng ngày/tuần cho quản lý cấp trên.
3. **Thực hiện Báo cáo:**
- Tổng hợp dữ liệu các case đã hoàn tất để kết thúc báo cáo trên hệ thống.
- Lập báo cáo định kỳ về tiến độ xử lý, tỷ lệ pending và tỷ lệ hoàn tất.
- Đảm bảo số liệu báo cáo chính xác, phù hợp với thực tế.
4. **Phối hợp Nội bộ:**
- Hợp tác và liên lạc với bộ phận kỹ thuật, linh kiện, chăm sóc khách hàng để đảm bảo tiến độ công việc.
5. **Nhiệm vụ Khác:**
- Thực hiện các nhiệm vụ hành chính và văn phòng theo yêu cầu từ cấp trên.
**Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên có trách nhiệm cao, khả năng làm việc nhóm tốt và tư duy tổ chức khoa học. Nếu bạn muốn gia nhập vào đội ngũ chuyên nghiệp và phát triển sự nghiệp của mình hãy gửi hồ sơ về cho chúng tôi.**
**Chúng tôi luôn chào đón bạn!**