**Vị Trí Tuyển Dụng: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trên Tàu**
Bạn có hứng thú với công việc gắn liền với những chuyến đi và trải nghiệm mới mỗi ngày? Hãy gia nhập đội ngũ chúng tôi để trở thành Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trên Tàu, nơi bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng!
**Mô Tả Công Việc:**
- **Đón Tiếp & Tư Vấn:** Chào đón khách hàng nồng nhiệt và cung cấp thông tin dịch vụ chi tiết để họ có sự lựa chọn tốt nhất.
- **Chăm Sóc Khách Hàng:** Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng việc quan tâm, hỗ trợ trong suốt thời gian lưu trú.
- **Quy Trình Check-out:** Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán và rời tàu, đảm bảo quy trình diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.
- **Báo Cáo Hàng Ngày:** Thu thập nhận xét và thông tin từ khách hàng để báo cáo trực tiếp cho Quản lý Tàu, góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ.
- **Quản Lý Tài Chính:** Tổng hợp và xử lý các khoản thu, sau đó chuyển giao cho bộ phận kế toán một cách chính xác và minh bạch.
- **Hỗ Trợ Đội Ngũ:** Đóng vai trò cầu nối giữa các bộ phận dịch vụ và thủy thủ, hỗ trợ Quản lý/Trợ lý Quản lý Tàu khi cần thiết.
**Yêu Cầu:**
- Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng lắng nghe nhạy bén.
- Tinh thần làm việc nhóm và khả năng ứng biến trong môi trường năng động.
- Kinh nghiệm trong ngành dịch vụ là một lợi thế.
**Quyền Lợi:**
- Môi trường làm việc hòa đồng, chuyên nghiệp.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công ty.
- Chế độ đãi ngộ hấp dẫn và phúc lợi theo quy định.
Chúng tôi chào đón những ứng viên đam mê và nhiệt huyết tham gia vào đội ngũ chăm sóc khách hàng uy tín của chúng tôi. Hãy ứng tuyển ngay để không bỏ lỡ cơ hội hấp dẫn này!