Khung năng lực là gì? Khái niệm và ý nghĩa của khung năng lực

Để thấu hiểu và sử dụng nguồn nhân lực một cách tối ưu nhất trong doanh nghiệp, nhà quản trị phải xây dựng được khung năng lực tương ứng. Khung năng lực được sử dụng ở rất nhiều các doanh nghiệp, tập đoàn lớn. Đây là một công cụ đắc lực để quản trị nhân sự một cách hiệu quả. Vậy khung năng lực là gì? Ý nghĩa của nó ra sao? Chúng ta cùng đi tìm hiểu để giải đáp câu hỏi khung năng lực là gì qua bài viết dưới đây.

Khung năng lực là gì?

Khung năng lực là gì? Khung năng lực là một phương pháp quản lý năng lực dựa trên các tiêu chí đưa ra về kiến thức, kỹ năng, thái độ,… mà một nhân viên cần có để hoàn thành tốt các công việc. Nhờ vào khung năng lực mà doanh nghiệp sẽ đánh giá được nhân viên theo vị trí mà người đó nắm giữ thay vì đánh giá chung chung trên mặt bằng nhân viên.

Dựa vào kết quả đánh giá năng lực, doanh nghiệp sẽ xây dựng yêu cầu đào tạo, hoặc đưa ra lộ trình thăng tiến phù hợp với nhân viên đó. Nếu nhìn nhận dưới góc độ công ty, khung năng lực là căn cứ để xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển và chiến lược nhân sự.

Mô hình khung năng lực

Khái niệm khung năng lực là gì cũng không quá khó hiểu. Ở phần này, chúng ta sẽ đi khám phá cấu trúc của mô hình khung năng lực.

Để có thể đưa ra một khung năng lực phù hợp, doanh nghiệp cần phải nắm bắt và bám sát vào đặc điểm của mỗi nhân viên. Mỗi cá nhân trong công ty đều có năng lực khác nhau và có thể là một cấu trúc năng lực phù hợp cho từng vị trí công việc. Cấu trúc của mô hình khung năng lực thường sẽ có 4 nhóm sau: 

• Nhóm 1: Xây dựng khung năng lực dựa vào vai trò của nhân sự trong doanh nghiệp
• Nhóm 2: Dựa vào các kỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp; ngoại ngữ; tin học; kỹ năng thảo luận làm việc nhóm,…
• Nhóm 3: Xây dựng cấu trúc mô hình doanh nghiệp dựa trên chuyên môn
• Nhóm 4: Xây dựng cấu trúc dựa vào năng lực về hành vi.

Mục đích khi sử dụng khung năng lực là gì? 

Thu hút nhân tài: Khung năng lực được dùng để làm căn cứ tuyển dụng và đào tạo nhân viên. Bộ khung năng lực giúp nhà tuyển dụng xác định được năng lực của ứng viên theo các vị trí trong công ty. Việc này sẽ giúp bộ phận tuyển dụng tìm được các ứng viên phù hợp.

Căn cứ xác định nhu cầu đào tạo và đưa ra chiến lược nhân sự: Ngoài việc xác định được tiêu chí cho việc tuyển dụng, khung năng lực còn được sử dụng để phát triển nguồn nhân lực cho công ty. Khi xác định được mức độ đáp ứng yêu cầu về năng lực cho từng vị trí, nhà quản trị sẽ xác định được những vị trí nào cần được đào tạo và phân cấp đào tạo cho từng vị trí với lộ trình cụ thể.

Cơ sở trả lương và quản lý thành tích cá nhân: Khi đã xác định khung năng lực cho mỗi nhân viên, đây là cơ sở để thấy được mức độ thay đổi của nhân viên trong quá trình đào tạo. Những tiêu chí đánh giá có thể sẽ tương ứng với một mức lương nhất định. Doanh nghiệp có thể đánh giá được nhân viên đã đạt được những gì. Để từ đó lấy căn cứ xác định mức lương cũng như theo dõi những thành tích của nhân viên.

Tham khảo tin tuyển dụng việc làm part-time dành cho HSSV:

Các bước triển khai xây dựng khung năng lực

Sau khi tìm hiểu các khái niệm khung năng lực là gì và các vấn đề liên quan đến khung năng lực thì doanh nghiệp đã có thể bắt tay vào thực hiện. Khi doanh nghiệp mới bắt đầu triển khai xây dựng mô hình cấu trúc năng lực thì cần làm theo các bước để quá trình thực hiện được hiệu quả. Dựa vào các bước được nêu ra dưới đây, doanh nghiệp có thể triển khai và nắm bắt kịp tiến trình thực hiện. 

B1 – Xác định mục đích rõ ràng

Việc đầu tiên mà doanh nghiệp cần phải làm trước khi xây dựng một khung năng lực là gì – xác định mục tiêu. Việc xác đinh mục tiêu sẽ là tiền đề cho những bước tiếp theo. Khi có một mục tiêu rõ ràng, doanh nghiệp từng bước xây dựng được một khung cấu trúc năng lực phù hợp và chính xác nhất.

>>> Đọc thêm: Kỹ năng xác định mục tiêu cá nhân quan trọng như thế nào?

B2 – Chuẩn hóa doanh nghiệp 

Để quy trình xây dựng nên mô hình cấu trúc năng lực tiến hành nhanh chóng và hiệu quả, nhà quản trị nên chuẩn hóa cơ cấu tổ chức, hệ thống lại chức danh, chức năng, nhiệm vụ của mỗi vị trí công việc. Để tiến hành chuẩn hóa doanh nghiệp, nhà quản trị cần tiến hành các công việc sau đây:

• Xây dựng vị trí công việc một cách khách quan, không nên quá phụ thuộc vào khả năng của người đang đảm nhiệm vị trí đó.
• Nếu công việc có cùng một yêu cầu về kết quả đầu ra, nhà quản trị nên thống nhất tên gọi cho các công việc như vậy.
• Đặt ra tiêu chí rõ ràng về kết quả đầu ra, tiêu chí năng lực cho từng chức danh.

>>> Đọc thêm: 4 vai trò của quản lý chất lượng doanh nghiệp nào cũng cần

B3 – Xây dựng khung năng lực chung

Sau khi đã thực hiện 2 bước xác định mục tiêu và chuẩn hóa doanh nghiệp, bước quan trọng tiếp theo là xây dựng một khung cấu trúc năng lực chung. Doanh nghiệp có thể tiến hành xây dựng mô hình khung cấu trúc năng lực dựa vào hai cách dưới đây:

• Tiến hành xây dựng một bộ khung năng lực riêng dựa trên quá trình quản lý nhân sự của công ty.
• Tiết kiệm chi phí mà vẫn có kết quả tốt bằng cách sử dụng một bộ khung năng lực khác làm mẫu những xác định đó là bộ khung phù hợp với công ty của mình.

B4 – Xác định năng lực và các cấp độ năng lực cho từng vị trí

Bước 4 là bước quan trọng khi xây dựng mô hình khung năng lực. Bởi lẽ, muốn quản lý nguồn nhân lực một cách hiệu quả thì doanh nghiệp cần phân bố nhân sự thật phù hợp với các vị trí trong nhân viên. Qua việc phân phối nhân sự có thể phát huy hết năng lực của nhân viên. Khi các chỉ số này được xác định thì việc thực hiện đánh giá bằng khung cấu trúc năng lực sẽ được thực hiện dễ dàng hơn. 

B5 – Tiến hành đánh giá

Muốn khung năng lực được đưa vào áp dụng thì bước cuối cùng là bộ phận quản trị phải đánh giá lại dựa trên các công cụ đánh giá. Thông qua đó có thể đưa ra phương pháp đào tạo và hướng phát triển của từng loại năng lực trong đường dài. Căn cứ vào những kết quả đạt được, nhà quản trị có thể xây dựng chương trình phát triển năng lực cho từng cá nhân.

Những sai lầm và khó khăn khi xây dựng khung năng lực

Khi thấu hiểu được câu hỏi khung năng lực là gì và ứng dụng của khung năng lực, nhiều công ty đang áp dụng phương pháp này trong doanh nghiệp của mình. Để xây dựng mô hình khung năng lực phù hợp với doanh nghiệp của mình yêu cầu nhà quản trị cần có chuyên môn vững vàng trong công việc quản lý và đạo tạo nhân lực. Vì vậy, trong quá trình thực hiện, các doanh nghiệp thường gặp khó khăn, vướng mắc mà chưa giải quyết được. Dưới đây là một số lỗi thường thấy khi doanh nghiệp triển khai thực hiện xây dựng khung năng lực. 

• Không xác định đúng đắn mục tiêu , định hướng phát triển trong tương lai.
• Xây dựng bộ đánh giá năng lực quá chênh lệch so với trình độ thực tế của nhân viên trong doanh nghiệp.
• Nhà quản trị chưa có kiến thức, kinh nghiệm chuyên sâu để xử lý, dẫn đến làm sai bộ tiêu chuẩn đánh giá năng lực.
• Tham khảo từ các nguồn khác ví dụ như các doanh nghiệp khác để áp dụng vào doanh nghiệp của mình nhưng không chỉnh sửa cho phù hợp.

Mô hình khung năng lực đóng vai trò rất quan trọng trong công tác quản lý, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Nó cũng là một yêu cầu cấp thiết trong thời đại hiện nay. Qua bài viết trên, chúng tôi đã cung cấp kiến thức để trả lời câu hỏi khung năng lực là gì, các vấn đề xoay quanh khung năng lực. Hy vọng bài viết này sẽ mang lại nhiều kiến thức thú vị cho bạn. Thường xuyên khám phá thêm nhiều kiến thức bổ ích tại muaban.net bạn nhé.

Ngoài ra bạn có thể kham khảo thêm những tin đăng về tìm việc làm, mua bán nhà đất, thuê phòng trọ, đồ điện tử…. tại Mua Bán. Chúc bạn tìm được những tin đăng phù hợp với nhu cầu của mình.

>>> Có thể bạn quan tâm:

• Hành vi người tiêu dùng là gì? Vai trò của việc nghiên cứu hành vi
• 5M là gì? Mô hình 5M trong quản lí doanh nghiệp